Konfeti

Destek

Sorun, öneri ya da soru için: destek@konfetiapp.com

Sık sorulanlar

Canlı sekmesinde veri yok

Formula 1 seansları iki haftada bir yapılıyor. Seans yokken Canlı sekmesi son biten seansın sonucunu gösterir; bu beklenen davranıştır. Live Activity de yalnızca seans sürerken başlar.

Bildirim gelmiyor

iOS Ayarlar → Konfeti → Bildirimler'in açık olduğundan emin ol. Uygulama içinde Ayarlar → Bildirimler'den hangi türlerin açık olduğunu ve sessiz saat penceresini kontrol edebilirsin. Sessiz saatlerde yalnızca seans hatırlatmaları gelir — seans saati senin kontrolünde değil.

Sonuçları görmek istemiyorum

Ayarlar → Gizlilik → Spoiler modu. Açıkken sonuçlar tüm ekranlarda, bildirimlerde ve ana ekran widget'larında gizlenir.

Kaydımı silmek istiyorum

Ayarlar → Hakkında → “Kaydımı sil”. Silme anında gerçekleşir ve geri alınamaz.

Saatler neden hep TSİ?

Uygulama Türkiye'deki taraftar için yapıldı; tüm seans saatleri Türkiye saatiyle ve “TSİ” etiketiyle gösterilir. Sessiz saat hesabı ise cihazının kendi saat dilimini kullanır, yurt dışındayken de doğru çalışır.